Conditions d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser notre plateforme e-commerce.

Dernière mise à jour: Janvier 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant Viril Accessories, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation et toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, il vous est interdit d'utiliser cette plateforme.

2. Utilisation de la Plateforme

Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et effectuer des achats sur notre plateforme. En utilisant nos services, vous déclarez remplir cette condition.

Responsabilités du Compte

  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
  • Accepter la responsabilité de toutes les activités sur votre compte
  • Ne pas partager votre compte avec d'autres

3. Activités Interdites

Vous acceptez de ne pas:

  • Violer les lois ou réglementations applicables
  • Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
  • Participer à des pratiques frauduleuses ou trompeuses
  • Télécharger du code malveillant ou des virus
  • Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes
  • Harceler, abuser ou nuire à d'autres utilisateurs
  • Utiliser des systèmes automatisés pour extraire des données
  • Manipuler les prix, notes ou avis
  • Vendre des articles interdits ou illégaux

La violation de ces conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte.

4. Commandes et Transactions

Acceptation de Commande

Toutes les commandes sont soumises à acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris la disponibilité des produits, les erreurs de prix ou les fraudes suspectées.

Tarification

Les prix peuvent changer sans préavis. Nous nous efforçons d'afficher des prix exacts, mais des erreurs peuvent survenir. Si un prix incorrect est affiché, nous vous contacterons avant de traiter la commande.

Paiement

Le paiement doit être effectué au moment de l'achat via nos modes de paiement acceptés. En fournissant des informations de paiement, vous déclarez être autorisé à utiliser ce mode de paiement.

5. Expédition et Livraison

Les délais et coûts d'expédition varient selon la localisation. Nous nous efforçons de livrer les commandes dans les délais estimés, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues.

Le risque de perte et le titre vous sont transférés lors de la livraison au transporteur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Livraison.

6. Retours et Remboursements

La plupart des articles peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange. Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et avec toutes les étiquettes attachées.

Articles Non Retournables

  • Produits périssables
  • Articles de soins personnels
  • Produits personnalisés ou sur mesure
  • Téléchargements numériques
  • Articles marqués comme vente finale

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de Viril Accessories, y compris le texte, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété de Viril Accessories et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite expresse.

8. Clauses de Non-Responsabilité

LA PLATEFORME EST FOURNIE "EN L'ÉTAT" SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LA PLATEFORME SERA ININTERROMPUE OU SANS ERREUR.

Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant de l'utilisation du produit. Toutes les ventes sont finales sauf si couvertes par notre politique de retour.

9. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, VIRIL ACCESSORIES NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE DONNÉES OU L'INTERRUPTION DE SERVICE.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Viril Accessories et ses affiliés contre toute réclamation, dommage ou dépense découlant de votre utilisation de la plateforme, de la violation de ces conditions ou de la violation de tout droit d'un tiers.

11. Résolution des Litiges

En cas de litige, vous acceptez de d'abord tenter de résoudre le problème de manière informelle en contactant notre équipe de support client.

Ces Conditions sont régies par les lois du Cameroun. Toute action en justice doit être intentée devant les tribunaux du Cameroun.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication. Votre utilisation continue de la plateforme après les modifications constitue l'acceptation des conditions modifiées.

13. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment en cas de violation de ces conditions ou pour toute autre raison. Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cessera immédiatement, mais certaines dispositions de ces conditions survivront.

14. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter:

En utilisant Viril Accessories, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation.